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視点10

仕事をもっと効率良く。
業務改善に目を光らせます!

T.N.

これは・・・ 業務DX推進部

2018年入社 T.N.

の視点。

業務DX 推進部は、様々なアイデアを駆使して店舗や本社における業務効率の改善やお客様の新たな体験を生み出す部署です。セミナーや展示会などを通じて常に最新の情報を収集しておくことも仕事の一環です。

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INTERVIEW

今までの仕事で一番
印象的だったことは?

新しい取り組みの責任者に大抜擢!

いろいろな理由で店舗に来店することが難しいお客様にも、実際に商品を手に取ってもらう機会を増やすため、「移動販売」にチャレンジしています。開催場所の情報から売れるであろう商品を選定し、販売から売上や経費の管理まで、責任者として取り組んでいます。特に商品の選定は、アカチャンホンポが来てくれて良かったと喜んでもらえるように時間をかけています。実はこの取り組み、店舗運営の一連の流れを体験できるため、若手社員の研修に活用できないかと目論んでいます。

赤ちゃん本舗に入社した理由

働く人の魅力に惹かれた!

もともとは契約社員として店舗で働いていたのですが、社内公募をきっかけに本社で働くことに。店舗で出会う人も本社で出会う人も、みなさん人柄がとてもよかったのでその魅力に惹かれて、正社員になることを決めました。入社後ビックリしたのは、幅広い年齢層のお客様が来店されること。改めて子育ては家族全員がするものなのだと実感しています。

赤ちゃん本舗をヒトコトで!

「人」

赤ちゃん本舗は本当に魅力的な人が多いです。特に店舗では接客がメインになるので、話していて楽しい人が多いですね。ただ仲が良いだけではなくて、難しい仕事に取り組む時には助けてくれたり、ダメなところはダメだと注意してくれたり、人として関わっていたいと思える魅力があると思います。そしてそんな魅力的な「人」のポテンシャルをもっと活かし、お客様の新たな体験として提供していきたいと思っています。